سياسة الاسترجاع والاستبدال

جميع برامج مراقي منتجات رقمية تُسلَّم فور تأكيد الدفع. ونظرًا لطبيعتها، لا يمكن إرجاعها أو استرداد قيمتها بعد تحميل الملف أو فتحه.

• عدم استلام البرنامج بسبب خلل تقني من جهتنا ولم نتمكن من حله.
• تلف الملف أو عدم إمكانية فتحه، مع تعذّر استبداله بنسخة سليمة.
• الخصم المكرر لنفس الطلب.